Wonosari, (kupass.com)–Inspektorat Daerah Kabupaten Gunungkidul menerima piagam penghargaan penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2023 oleh Ombudsman DIY, Kamis (29/02/2024).
Kepala Inspektorat Daerah Saptoyo mengatakan bahwa Pemda Gunungkidul terus berupaya meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik, sesuai ketentuan undang-undang nomor 25 tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik. Salah satu kewajiban penyelenggaraan pelayanan publik adalah memberikan pelayanan yang berkualitas sesuai dengan asas penyelenggaraan pelayanan publik.
“Harapannya kedepan dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan untuk pelayanannya,”terang Saptoyo saat penyerahan di Ruang Handayani, Kantor Sekretariat Pemerintah Kabupaten.
Sementara itu Kepala Bidang Pencegahan Maladministrasi, mewakili Kepala Perwakilan Ombudsman RI DIY Chasidin mengatakan bahwa, salah satu tugas Ombudsman yakni bertindak sebagai pengawas utamanya dalam pelayanan publik.
“Seperti rutin melakukan survei kepatuhan seperti sekarang ini,”terang.
Dia juga menjelaskan tahun ini menjadi tahun terakhir untuk melakukan survei kepatuhan pelayanan publik.
“Banyak sekali laporan pelayanan publik terkait penundaan laporan dan penyalahgunaan wewenang, setelah diselidiki ternyata upt penyedia pelayanan ini tidak jelas memberikan pelayanan dan informasi kepada mereka yang meminta pelayanan,”tambahnya.
Dengan adanya survei dan pengawasan ini harapannya tidak ada lagi pelayanan secara transaksional diseluruh DIY.
“Gunungkidul untuk saat ini cenderung naik dan saat menduduki peringkat 40,” imbuhnya.
Chasidin juga berpesan untuk OPD yang nilainya bagus harapannya dapat dipertahankan sedangkan OPD yang nilainya kurang kedepan dapat ditingkatkan lagi.
Sedangkan untuk OPD dengan nilai tertinggi di Kabupaten Gunungkidul diraih oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gunungkidul dengan nilai mencapai 97,33.
Jurnalis Gunungkidul
